Инструменты сквозной аналитики на базе ИИ
Конференция про использование ИИ в маркетинге и продажах — «ИИ-драйв».
12 марта | конференция | онлайн

Контроль соблюдения чек-листа в звонках нейросетью

В 10р дешевле и в 30р быстрее чем человек.
Освободи 6ч своей жизни в неделю для реально важных дел!
Потеря времени на прослушивание звонков
Тратить минимум 4–6ч в неделю на противную рутину
Субъективная оценка качества
Спорить с отделом контроля качества
Некачественное заполнение CRM
Заставлять менеджеров заполнять CRM
Неработающая стратегия продаж
Выстраивать стратегию развития по наитию

Решаем проблемы

Что говорят клиенты SalesAI

Сергей Горбунов
CEO/Founder ServiceGuru
Только я загрузил несколько звонков на тесте, вижу уже пиз@ец ???? У МОПа формат детского сада ошибки, не говорю уже о скрипте и ключевых словах.
Александр Долгов
Co-Founder, SKIPP
Благодаря SalesAI, мы взяли под контроль 100% звонков и это позволило нам увеличить конверсию продаж на 18%. Теперь мы измеряем более 40 параметров каждого звонка, каждой встречи, каждого разговора с клиентом за пару минут, а не часов.
Юра
SalesOps, EdTech
У нас был печальный опыт внедрения речевой аналитики старого поколения… Перед тем, как начать с SalesAI, мы боялись, что будет тоже самое… ан нет: Онбординг занял всего один час! А когда мы захотели большего — ребята из SalesAI сделали все за 3 недели, кайф!
Артем
РОП компании НетМонет
Когда мне впервые продемонстрировали MVP дашборда SalesAI, я сразу увидел готовую аналитику - проценты упоминания разных лейблов в звонках, статистику по менеджерам и их использованию лейблов. Это дало мне ценное понимание зон роста для команды и того, какие продукты мы не предлагаем в нужном объеме.
В целом я очень доволен увиденным функционалом и готов поставить оценку 8 из 10. Уверен, что после доработок и интеграции с нашей CRM системой потенциал продукта будет раскрыт еще сильнее.
Теперь, имея такие данные о качестве звонков, я смогу принимать важные решения - проводить проработки с менеджерами по конкретным проблемным местам, которые видны из аналитики. Мы также сможем отслеживать динамику после обучения сотрудников.
Запланируй демо нейросети для контроля качества звонков
чтобы весь отдел продаж работал более эффективно

Увеличиваем продажи c помощью SalesAI

Менеджеры обучаются сами
Видно динамику качества работы каждого менеджера по продажам. Ты получаешь эффективный инструмент контроля за онбордингом и развитием команды
Лиды не сливаются
Собирай и обрабатывай статистику по самым популярным возражениям от своих лидов и контролируй их отработку
SalesAI обеспечивает полную прозрачность того, что происходит во время звонков и встреч без искажений человеческим фактором. Никаких споров и разногласий. Все четко.
СRM заполняется качественно
Интеграция с любой из CRM: Bitrix24, AmoCRM, RetailCRM, PlanFix, Hubspot или 1С CRM, чтобы заполнять поля данными автоматически
Система контролирует самые популярные возражения и их отработку на каждом этапе каждым менеджером. НетМонет с помощью этого увеличил продажи в 1,5 раза
Если менеджер соблюдает скрипт — он продает на 38% больше
Сразу видно, кто работает по скрипту, а кто нет. Все ошибки каждого менеджера в каждом звонке видны на дашборде. Легко принять решение
Возражения отрабатываются эффективно
Автоматический контроль эффективности обработки возражений каждым менеджером на каждом этапе
Онбординг новых менеджеров компании Профи сократился до одного месяца.
Обработали все возражения, которые находились в 5000+ звонков компании Service Guru. Перенастроили скрипт и увеличили конверсию продаж на 17%
За счет автоматического заполнения CRM сэкономили компании SKIPP 43% рабочего времени менеджеров по продажам. Это дало 23% прирост в выручке
Используем двусторонние интеграции с CRM
для автоматической загрузки звонков и заполнения сделок и лидов

Тарифы

START 5×5
Для быстрого старта
6 900 ₽
/ мес. / чел
Экономия 100 000р
Команда от 5 человек
5 пунктов чек-листа на выбор
5 типов возражений
5 этапов обработки возражений
Точность определения чек-листа более 90%
Интеграция с CRM: Amo/Bitrix24/HubSpot
До 5 часов/день на чел
5/2 онлайн поддержка
ФЗ 152. Только РФ. Безопасно
PRO
Для команд продаж от 25 человек
2,9 ₽
/ мин
До 50 пунктов чек-листа
Автоматический протокол встречи
Интеграция с CRM: Amo/Bitrix24/HubSpot
Точность определения чек-листа более 90%
5/2 онлайн поддержка
ФЗ 152. Только РФ. Безопасно
ENTERPRISE
Для лидеров B2B и B2C
3,9 ₽
/ мин
До 100 пунктов чек-листа (бесплатная кастомизация)
Точность определения чек-листа более 95%
Обработка чатов и e-mail
N типов звонков/встреч
24/7 онлайн поддержка
Личный менеджер
Глубокий контроль каждого звонка
Удобный дашборд для сводной аналитики
ФЗ 152. Только РФ. Безопасно

Самые частые вопросы про SalesAI

Какие пункты чек-листа можно добавить?
Можно добавить почти все пункты вашего чек-листа. Выберите 5 самых важных этапов звонка или ячеек для заполнения в CRM и мы настроим нейросеть их определять.
Какого качества необходимы звонки?
Для того, чтобы SalesAI разделял собеседников и извлекал данные из реплик клиента в CRM, а качество измерял на основе реплик менеджера по продажам, звонки должны поступать в стерео режиме, при котором один абонент записывается в один канал, второй — в другой канал. То есть, ваша АТС или виртуальная АТС должна быть настроена на стерео режим. Обратите внимание, чтобы это был настоящий стерео режим, а не «псевдостерео».
Какие этапы обработки возражений уже настроены в SalesAI?
Мы выявили 5 самых популярных возражений в продажах:
1. Я не уполномочен подписывать это
2. У нас нет бюджета
3. У нас уже есть другой поставщик
4. Я сейчас занят
5. Вы слишком дороги

SalesAI умеет распознавать истинность любого из этих возражений и фиксировать его.
Подробнее об этом написано в Инструкции по обработке возражений по телефону
Какие этапы обработки возражений уже настроены в SalesAI?
В SalesAI внедрен четырехэтапный фреймворк эффективной обработки возражений при продажах:
1. Выслушать
2. Полностью понять и принять
3. Эффективно среагировать
4. Подтвердить, что вы сняли возражение
Подробнее процесс описан в статье
4 этапа по преодолению возражений в продажах
Нейросеть умеет распознавать каждый из четырех шагов и показывает эффективность каждого менеджера на каждом возражении и на каждом шаге. Результаты показываются на удобном дашборде.
Сколько времени и сил занимает внедрение SalesAI?
Процесс разработки и настройки занимает 2−4 недели. Отсчет лицензионного периода начинается с момента готовности.
Наши кейсы
Как работает функция Протокол встречи?
Это четко расписанный протокол встречи по шаблону, в который вставлены самые важные ответы на ключевые вопросы. Пример протокола встречи:
"
В продолжение разговора высылаю краткое резюме наших договоренностей:
Мы говорили о том, что в вашей компании {problem}, что приводит к {problem result}.

Мы обсуждали наше решение - нейросеть SalesAI, которая обеспечивает полную прозрачность каждого звонка каждого менеджера и оценивает их по десяткам параметров. SalesAI контролирует все звонки на предмет задавания вопросов и обрабатывает полученные ответы от лидов. Это позволит вам влиять на увеличение конверсии продаж.

Помимо этого, SalesAI автоматизирует рутину по внесению данных в CRM.

Если наше решение вам подходит,
то мы готовы приступить к онбордингу SalesAI стоимостью {price} не позднее {data}.

План следующих шагов: {plan}

Верно ли я описал то, что мы обсуждали сегодня?
"
Вы сможете создать несколько таких шаблонов протокола встречи и SalesAI будет их генерировать автоматически, подставляя переменные прямо из встречи или звонка.
Мы используем куки на нашем сайте, к сожалению, это специальные куки, которыми может питаться только компьютер.
Принято!