Блог
Преобразование вашей компании с помощью нейросетей
Как повысить производительность и вовлеченность команды
21 мая | вебинар | онлайн

Найди ключевые факторы роста в архиве звонков

Нейросеть разрабатывает более эффективный скрипт продаж, потому что умеет анализировать больше влияющих на конверсию факторов, звучащих внутри каждого звонка из целого массива.

Скрипт продаж, основанный на данных, дает конверсию на 50% выше

Что мешает увеличивать конверсию

Скрипт продаж есть, но хороший он или плохой — неизвестно
Не понятно, что и как должен говорить менеджер, чтобы точно продать. Как отличить хороший скрипт от плохого? Что нужно добавить, а что лишнее?
Скрипта продаж нет, и непонятно, какой он должен быть
Отсутствуют критерии скоринга лида, и непонятно, как их сформулировать
Непонятно, как сделать скрипт, который будет реально вести к продаже.
Менеджеры тратят уйму времени на лидов, которые никогда не купят, упуская потенциальных клиентов.
Не понятно, что нужно клиенту на самом деле
Клиенты часто сами говорят, что им нравится, а что нет, но их голос остается неуслышанным. Особенно, когда их тысячи.
Продажи живут своей отдельной жизнью
Отсутствует единая и актуальная картина процесса продаж
Разрыв информационных потоков между функциями продаж, маркетинга и основным бизнесом.
Нет понимания, как на самом деле выглядит процесс продаж от попадания лида в воронку до завершения сделки.

Что говорят клиенты SalesAI

Сергей Горбунов
CEO/Founder ServiceGuru
Только я загрузил несколько звонков на тесте, вижу уже пиз@ец ???? У МОПа формат детского сада ошибки, не говорю уже о скрипте и ключевых словах.
Александр Долгов
Co-Founder, SKIPP
Благодаря SalesAI, мы взяли под контроль 100% звонков и это позволило нам увеличить конверсию продаж на 18%. Теперь мы измеряем более 40 параметров каждого звонка, каждой встречи, каждого разговора с клиентом за пару минут, а не часов.
Юра
SalesOps, EdTech
У нас был печальный опыт внедрения речевой аналитики старого поколения… Перед тем, как начать с SalesAI, мы боялись, что будет тоже самое… ан нет: Онбординг занял всего один час! А когда мы захотели большего — ребята из SalesAI сделали все за 3 недели, кайф!
Артем
РОП компании НетМонет
Когда мне впервые продемонстрировали MVP дашборда SalesAI, я сразу увидел готовую аналитику - проценты упоминания разных лейблов в звонках, статистику по менеджерам и их использованию лейблов. Это дало мне ценное понимание зон роста для команды и того, какие продукты мы не предлагаем в нужном объеме.
В целом я очень доволен увиденным функционалом и готов поставить оценку 8 из 10. Уверен, что после доработок и интеграции с нашей CRM системой потенциал продукта будет раскрыт еще сильнее.
Теперь, имея такие данные о качестве звонков, я смогу принимать важные решения - проводить проработки с менеджерами по конкретным проблемным местам, которые видны из аналитики. Мы также сможем отслеживать динамику после обучения сотрудников.

Отдай 10 000+ записей звонков нам на анализ нейросетью и получи рост конверсии продаж

Преимущества использования нейросети SalesAI

Продающий чек-лист, основанный на данных
Сценарии эффективной отработки возражений
Инсайды, почему чемпионы продают
Критерии квалификации лидов
Вопросы, которые приводят к продаже
Каких менеджеров вам необходимо подбирать
Ну ок, скриптолог тоже включен в проект)
для автоматической загрузки звонков и заполнения сделок и лидов

Используем двухсторонние интеграции с CRM

FAQ

Сколько необходимо звонков?
Для получения достоверной выборки нам достаточно 10 000 звонков одного типа, но 20 000 звонков дадут результат в 2 раза точнее. В идеале это должны быть записи в стерео формате.
Вы уже делали такие проекты?
Да, мы выполнили уже несколько подобных проектов для крупных компаний, которые работают в индустриях: девелопмент, ритейл, Big Data и тд
Для кого этот проект подойдет больше всего?
Для тех компаний, у которых отдел состоит из более 100 человек: менеджеры по продажам, операторы КЦ, служба поддержки и ТП. Process Mining особенно полезен для тех, у которых много звонков/данных и которые хотят опережать конкурентов, используя не интуитивные решения, а данные.
Сколько стоит такой проект и на какой ROI я могу расчитывать?
Проект анализа 20 000 записей звонков занимает 2−3 месяца, потому что проводится несколько итераций кластеризации по фреймворку CRISP-DM. Работы проводятся в 2 этапа с демонстрацией промежуточного результата в середине проекта. Проект стоит 490 000₽ оплата 50/50. Окупаемость проекта достигается от 3 до 6 месяцев в зависимости от количества менеджеров/операторов. Чем больше — тем быстрее. ROI за 12 мес достигает 300+%

Прокачай свой отдел продаж на данных с помощью Process Mining

Найди факторы роста и увеличь конверсии в 2 раза.

Следующее преимущество

Мониторинг слитых лидов позволяет не только эффективно управлять временем менеджеров и фокусироваться только на потенциальных клиентах, исключая тех, кто не готов к покупке, но и гарантированно дает возможность заработать больше с того же объема лидов.

Не теряй горячих лидов из-за неправильной работы менеджеров